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第三单元 企业电子商务的市场环境
第二讲 ICP典型运营商和其他中介服务业
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主讲人:中国人民大学 方美琪教授
电子经济中一个最持久的神话就是网络将使所有的信息中介没有容身之地,这意味着这些中介获得的利润将回到制造商的手中。可其实在线与传统的旅游服务本质上并没有什么差别--在客户和实际的供应商之间都包含有一个强有力的增值渠道。传统的中介不仅没有消失,他们正在适应环境,开发他们作为后勤服务、金融服务和信息服务提供商的能力。
这一讲是介绍作为信息中介的因特网内容提供商(ICP)的服务,其他行业如金融、运输业在电子商务社会中担任的角色以及企业怎样利用这些服务的来实施自己的电子商务。
内容摘要:
ICP:(Internet Content Provider)是Internet内容提供商,他们在Internet上建立自己的WWW服务器,为用户提供实时新闻,搜索引擎,各种订制的信息服务和多种免费信息资源
。
Internet上的信息产品根据收入来源分为三大类: 广告信息产品 , 增值信息产品, 电子商务信息。ICP按服务对象和提供的信息内容分为网上媒体运营商、数据库运营商、信息咨询商和信息发布代理商。网上媒体运营商提供网上新闻服务、网站目录导航和搜索引擎服务、用户免费资源和个性化信息设置服务;数据库运营商建立、存储电子商务所需的专业信息数据库,为用户提供检索服务,并在此基础上提供业务指导;信息咨询商提供网上信息调查、网上专项信息咨询服务、网上持续信息支持如家庭理财、企业销售主管网上培训等服务;信息发布代理商则发布双向交易信息,构成了一个交易信息集散环境。
在金融服务业,商业银行纷纷建立网上支付系统,而Internet联机证券交易则是金融信息服务商提供的最受欢迎的服务。此外,交通运输业的业务电子化也使未来运输业务呈现新特点,而这些都是电子商务的必要条件。
那么,企业如何利用上述资源呢?企业可以利用金融机构的转账网络,降低资金流动成本;通过第三方物流的形式,实现后勤社会化。利用ICP的网络广告、网络培训、网络市场调查、网络信息搜索、网络信息发布等资源来构建自己的电子商务环境。
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