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《人力资本》对张锡民的采访


采访问题:


有人提出,很多公司并没有充分发挥优秀员工的才干,应该去重新雇佣这些优秀的员工,识其才干,发挥其优势。您对重新雇佣员工怎么看?

张总的观点:


我觉得这主要是一个人力资源开发范畴的问题,在企业管理实践中普遍存在,应当仔细研讨。

我记得,前不久美国有个企业经营管理高峰会,有人又把大企业家韦尔奇抬出来了,韦尔奇是世界公认的职业经理人的典范,对如何用人有深刻的见解,在这次会上他讲得很短,他说,要搞好一个企业并不难,关键是给20%的优秀员工不断地加薪加薪,对10%的落后员工不断地淘汰淘汰。


由此可见,这次采访我的这个题目正是韦尔奇重点强调的。


我觉得,这个课题包含几层意思:


第一,有的企业领导人并非不想发挥优秀员工的才干,而是他根本没分清楚哪些人是优秀员工,识才之眼是要靠功力的,而我们的很多企业领导人能力不够,本身素质和能力亟待提高。


我最近在清华大学讲企业领导素质方面的课很受欢迎,其中重点讲了识才之眼,讲了伯乐推荐九方皋的故事,就是要教育企业领导,识人要识其本质的东西,要有看透员工优势的洞察力,并且要敢于驾驭人才。


第二,从一般意义上来讲,分清优秀员工还是有赖于科学的绩效考评体系的,这对企业领导人来讲就更职业化了,对于有条件的大中型企业,管理要上档次,非走这条路不可,把薪酬待遇、职位升迁和绩效考评紧密地结合起来。


我们公司作为著名管理咨询公司,给企业做过大量的绩效考评和薪酬设计的项目,在实践中这些企业的管理状况得到了极大改善,尤其是对人才的任用上收效很大。


第三,对于以上两点已经做得较好的企业,在这个课题上还是不断有余地提高的,提高的办法就是按前面韦尔奇所讲的那样进行,给20%的优秀员工不断地加薪加薪,对10%的落后员工不断地淘汰淘汰。


最近看了联想薪酬制度的一篇文章,听说了联想人力总监的一些观点,他认为联想的薪酬制度还应不断地改善,是个永恒的话题,目的就在于用好优秀人才,淘汰庸才。


所以,我说在识人用人方面,英雄所见略同,关键还是看企业领导人的素质和气魄。