生产管理的发展进程
管理的定义:确切了解你希望工人干些什么,然后设法使他们用最好,最节约的方法完成它
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W泰罗
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本世纪初,被称为“科学管理之父”的美国工程师F.W泰罗首先提倡科学管理运动,他将科学的定量分析方法引入到生产管理中。他认为提高作业效率的关键就在于,为每一项工作制定出完善而又公正的标准,科学法则决定每人每天的工作量及管理人员的职责。为了制定科学的作业程序和标准,泰罗首创了将时间研究结合到工具的设计和改进中,以便提高总体效率。随着科学管理运动的普及,生产与作业管理摆脱了经验管理的束缚,开始成为一门科学。
1913年,H·福特在自己的汽车工厂内安装了第一条汽车组装流水线。由于采用专业化分工和流水作业,极大地提高了劳动生产率。同时结合零部件的标准化生产,使生产成本大幅度降低。流水线生产方式代表了一种大批量的、经济规模的生产方式,至今,仍以其高效率、标准化和在制品库存低的优点被广泛应用。受此影响,那些小批量、多品种生产性质的企业也寻找多种途径,试图通过采用成组技术、蜂窝制造方式或柔性制造单元,使多品种、小批量的制造车间能够接近流水作业生产方式的效率和性能。
F·吉尔布雷斯夫妇,作为科学管理运动的创始人,在宣传和推行科学管理方面起了重要的作用。他们强调寻求最佳的工作方法,将动作的变数分为三类:工人、环境与动作本身,提出了“合并、简化和取消”的作业管理分析方法以及制造技术越先进,人的管理在生产与作业管理中的地位和作用就越重要的观点,其正确性,在今日的生产与作业管理实践中依然得到证明。
50年代,统计质量控制技术和工人参与质量管理改进的思想传播到日本,在60年代——70年代的实践中,日本企业丰富并进一步发展了这一思想,并将其与日本文化相结合,创造出全面质量管理(TQC)体系,为树立日本企业在国际市场的领先地位奠定了坚实的基础。
进入70年代,计算机技术的发展使计算机开始大量进入生产过程。开始仅仅是在设计和制造领域得到应用,随后被广泛地应用于生产管理,计算机软件的应用,为生产管理提供了规范化的管理模型。
随着各种先进生产管理方法在全球先进制造企业中的广泛推行,各工业化国家主要制造企业的生产与作业管理方式也日趋接近,并逐渐形成一种潮流,这种趋势被称为世界级制造方式(World Class
Manufacturing,WCM)。这种方式的主要特征有四个方面:
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无缺陷的全面质量管理新技术(TQM);
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准时制生产方式(JIT);
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充分授权的工人自主管理;
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满足用户要求的制造系统柔性。
世界级制造方式的形成,实际上是生产与作业管理经过近一个世纪的发展和完善的结果,它兼收并蓄了各个发展时期生产管理实践的创新,并广泛吸收各工业化国家民族文化的特色,代表了当今世界生产管理的发展水平和发展方向。