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 功能概述：
ｅ４融合了“内销制造业、外销制造业、来料加工制造业、流通业”等行业规范，吸取国内外著名ＥＲＰ精华。系统包括：采购系统、生产系统、库存系统、销售系统、人力资源、客户关系、客户服务、办公系统、质量系统、固定资产、财务总帐、应收系统、应付系统、工资系统、决策分析等子系统。为保证用户的快速实施、快速见效，去除了中小企业较少用的计划管理、运输管理等若干子系统。（见图）
系统适用于制造业、来料加工、服务业、流通业等各类企业，主要表现在：
1、物品控制流：采购系统、销售系统、库存系统。
2、资金控制流：应收系统、应付系统、工资系统、固定资产、财务总账。
3、信息控制流：从“事务、会议、值班、信函、财产、业绩、反馈、投票”全方位地进行企业行政管理。
4、人力资源流：从“面试－－培训－－就职－－考核－－调动－－福利”进行全方位的员工管理。
5、客户服务流：客户关系、客户服务－－全程跟踪服务任务的执行过程，包括客户销售、服务等过程中的客户关怀，保证服务的及时性和质量。
6、质量控制流：质量系统－－自定义质量指标，即可用于制造业、服务业工艺过程的登记、考核，又可适用于流通业的商品质量检测。
7、加工控制流：生产管理－－以通用化模式进行设计，即可适用于制造业生产工艺、又可适用于来料加工。
8、决策分析流：全方位地让决策者了解、分析企业经营管理全过程，时刻把握经营要点，大大降低企业经营风险。
安全控制：
一、灵活控制：
1、控制台设置：既可定义各子系统的详细功能，也可把各子系统的权限交给各子系统的管理员去分配。
2、子系统设置：各子系统管理员可据实际情况严格控制部门操作员的“登记、查询、统计、设置”权限。（见图）
二、逐级验证：
系统采用逐级身份自动验证，不可绕过式的操作员身份验证，保证了系统远程通讯时的数据安全。
三、操作日志：
任何身份登陆
ｅ４全过程，系统均随时记录每一个操作员身份、每一次打开一个新窗口的记录，加强了系统的安全性能。
四、帐单审批：
自定义帐单审批功能，控制每一张帐单最后生效的合法性，保证了数据安全。
实施与服务：
1、系统实施：继续采用“先试用、再购买”销售政策，顺和达各地代理商及总部客服中心工程师随时满足您的垂询。
2、售后服务：无限免费下载升级，企业管理教授、专家、工程师上门指导、培训。
3、量身定制：据客户需求的工程量及站点数定价进行量身定制。但是，如果是因为系统自身缺陷、功能问题等不符合大众化情况，原则上均给予免费改进，直至客户满意。
升级计划：
随着Internet的普及，ｅ４
将逐步实现零售终端（POS）、Web数据处理（电子商务与数据查询）、Internet智能升级（同杀毒软件）、多语言（中文简繁体、英文、日文等）等功能。ｅ４系统的升级计划将划分为以下主要三个阶段：
1、通用阶段：
鉴于目前绝大部份用户的电脑应用能力及企业经济承担能力等问题，ｅ４
以access作为数据库，采用c/s多层架构技术，完全实现“远程通讯”的集团化管理模式。
2、发展阶段：
ｅ４将采用MS SQL数据库，继续增多功能，并完全支持access数据库的平滑过渡。
3、细分阶段：
ｅ４将继续增多功能，面向各行业管理需要计划细分为：制衣业、制茶业、制药业、饮料业、家电业、钟表业、汽车业、纺织业、建筑业、石油业、塑料业、通讯业等分类。（见图）
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