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来信选登

请教战略人力资源管理

汪洋先生,您好!

  一个偶然的机会,让我进入了贵公司的网站,阅读过贵公司网站的部分文章,觉得您及您的同事在管理方面确实有非同一般的水平,由此想从本人的工作实际出发,请教您如下问题:

  本人最近所在的集团公司(商贸性质)进行了较大的组织架构调整,下属的各专业公司进行独立运作,集团总部只有一个管理委员会,做为集团的决策机构,其中的委员有人力资源的、财务方面的、业务方面的、包括公司老总,而我做为人力资源委员。原有的人力资源部门具体职能已分至各专业公司进行操作。(原有的财务部、电脑部亦是如此) 这样我的工作相对于原来负责人力资源部门时有了很大的变化,原来在人力资源管理方面的直接控制力度因各专业公司的独立运作而相当弱化,从事的更多的是战略性的,整体体系性改善的工作。

  在这样的情况下,请问:如何开展卓有成效的人力资源战略管理工作及整体体系的完善工作,具体可从哪几方面入手,如何操作?

  如能不吝赐教,本人将感激万分。

   期待您的答复。

     谢谢!

     致
   礼!

                             yjw
                          wen7369@21cn.com

先生您好!
  很高兴能就贵公司的人力资源战略管理问题进行探讨。由于这个题目很大,又不了解贵公司具体情况,这里只能发表一点粗浅的看法,抛砖引玉,以期引起进一步的、更深入、更切实际的探讨,望谅!
  贵公司的管理看来很有新意,也很有魄力,我十分向往。这种管理方式,给人们提出了许多新课题,必定促使人们对管理做出更多的探索。
  一般认为,既然总部的管理已经是战略性的,就应该从宏观的、一般性的角度去思考问题才对。这种思路说来也不错,但问题是如何着手;弄的不好,会让下面的企业觉得总部领导机关无所事事,或无事找事,或添乱,或添堵。在我看来,应当反其道而行之,从切实为下属企业解决实际问题入手,较为妥当。不要动不动发一些一般性的、指导性的指示,或急急忙忙作一些统一的规定,生怕别人出轨。领导机关先要沉下去,然后再升上来,这样比较好。
  比如,从调研入手,先下去了解企业在人力资源方面实际存在的问题和需要,总结出一些普遍性的、典型性的问题;
  然后,通过内部培训、内部刊物、内部网络等,有针对性地作一些先进观念、优秀案例的宣传和教育,发动下属企业对照先进观念和经验自行找出解决问题的方法。不要急于告诉下面应该怎么做的具体方法,要让他们自己找办法;
  再然后,概括、提升下属企业的先进经验,加以升华、推广,这样,领导机关的独特作用得以充分发挥,下属企业的创造性也得以充分调动。。。。。
  在这个过程中,可以帮助下属企业解决一些实际存在、而靠他们自身又无法解决的问题,比如上下、左右、内外的沟通渠道,加强各方面的协调等等。
  我想,这样一来,无论集团的领导,还是下属企业,应该都是非常欢迎这样的人力资源委员的吧?!
  这也就是"领导就是服务"的思路,仅供参考。恐怕今天就只能谈这一点了,其他的,留待继续交流和讨论吧!
                                汪洋

来信人:yjw 日期:2001年2月16日
邮件地址:wen7369@21cn.com