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著作精选

企业竞争力促进服务纲要

 
 

主要案例

某展览服务企业

某PDA销售企业

某公用设备销售企业

某工业设备销售企业

某中型工业企业集团

某餐饮服务企业、娱乐休闲服务企业

 

企业经营管理高级顾问、企业竞争力促进者

 

 

朱 江

服务内容及课程:

公共培训课程简介

1、仁者无敌,心外无刀——武装斗争胜败对企业经营管理的启示 授课对象:企业领导人及高层管理人员。课程时间:三小时至四小时。核心要素:中国的中小企业面对强大的竞争对手如何赢得胜利。

2、突出重围,走向成功和辉煌——企业管理变革与提升的成功要素

授课对象:企业领导人及高层管理人员。课程时间:三小时至四小时。核心要素:中国的企业如何成功地实施管理变革、提升经营管理质量。

3、轻松有效地驾驭企业——企业领导人工作效率管理

授课对象:企业领导人。课程时间:二小时至三小时。核心要素:企业领导人如何有效地管理自己的工作效率,同事促进企业整体的工作效率。 4、造就员工自我管理的力量源泉——企业文化的概念、作用与建设

授课对象:企业领导人及高层管理人员。课程时间:三小时至四小时。核心要素:正确认识企业文化,有效地建设优秀的企业文化,保障和促进企业的发展。

5、让员工忠诚、积极而优秀——有效的人力资源建设与管理

授课对象:企业领导人及高层管理人员。课程时间:三小时至四小时。核心要素:正确认识企业人力资源管理工作,建设优秀的企业团队,保障和促进企业的发展。

6、积极努力工作,有效成就自我——树立正确的现代职业人生观

授课对象:企业全体员工。课程时间:三小时至四小时。核心要素:正确认识自己、企业、同事,树立符合现代市场环境的职业人生观,促进个人的进步和企业的发展。

7、有效地履行管理职责——企业经营管理的观念、知识和方法

授课对象:企业管理人员。课程时间:三小时至四小时。核心要素:正确认识企业管理工作,树立正确的管理工作理念,保障和促进企业的发展。

8、承上启下,不辱使命——日常管理工作中的基本要素

授课对象:企业管理人员。课程时间:三小时至四小时。核心要素:掌握企业日常管理工作中的方法和技巧,提升管理水平,保障和促进企业的发展。

9、理清思路,决胜市场——市场营销的基本概念及其意义 授课对象;企业领导人及市场营销管理人员。课程时间:三小时至四小时。核心要素:客观、全面地认识企业的市场营销,树立正确的市场营销工作理念,提升企业的市场竞争力。

课程设计的背景:在长期的学习和对企业的服务实践过程中,对国内企业当前在经营管理中面临的主要困难、当前企业经营管理中的主要缺陷和不足、制约企业生存与发展的主要障碍等因素的思考、分析和总结。

 

 

1986年7月北京航空航天大学毕业,继续就读本专业研究生,1989年获工学硕士学位。曾在航空工业部下属高科技企业等公司从事电脑应用开发和电脑及外部设备产品的销售工作。后在广州TCL电器销售有限公司主要从事市场信息收集、整理与发布,销售人员、服务人员培训,品牌宣传、内部营销与销售论文发表等工作,目的是实地考察国内优秀企业的经营管理状况。2000年11月起,以“企业竞争力促进者”的个人定位开始面向中小企业提供规范化的企业竞争力促进服务。(注:本人对“企业竞争力”的定义——企业竞争力,是企业的经营管理质量、经营活力和可持续发展能力的综合外在表现。)

2001年度部分客户企业的基本特征及服务内容:

1、 某展览服务企业:发展目标及实施策略的确定、企业经营管理的正确观念的宣讲、管理体系的建设、市场营销工作方案的制定、企业文化的建设、领导力的培养与提升等。

2、 某PDA销售企业:员工正确观念的培训、导购(促销)人员的培训、业务人员的培训、发展战略的明确、企业文化知识教育、企业管理人员的工作指导,管理体系的优化等。

3、 某公用设备销售企业:战略目标的明确、竞争力整体提升工作方案的制定、业务人员的培训、管理体系的建设、业务工作流程的调整、总经理工作效率管理方案的制定、年度市场营销方案与计划的制定等。

4、 某工业设备销售企业:业务人员素质技能的培训、管理体系的调整、中层管理人员的培训。

5、 某中型工业企业集团:企业战略目标的明确、整体竞争力提升工作方案的制定、集团管理体系建设纲要的制定、中高层管理人员培训计划的制定、重点项目市场营销方案与计划的制定、企业文化的建设等。

6、 某餐饮服务企业、娱乐休闲服务企业:服务质量、价值和魅力的整体提升,包括管理体系的调整与优化、市场营销工作的启动与实施、竞争优势与特色服务项目的培养、管理人员与服务人员的系统培训、环境的优化与改善等。 个人服务的核心目的:促进客户企业的企业竞争力的有效提升,培养优秀的企业。

个人服务的核心特征:高度负责,科学系统,细致认真,追求实际效果。

职业服务模式:担任企业的管理顾问、企业家教练或阶段性的项目合作伙伴。